Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle geschäftlichen Beziehungen zwischen Rosamine Home.com, Wasmer Jasmine, Furkastrasse 19, CH-3900 Brig und dem Kunden, gelten ausschliesslich und rechtsverbindlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie als Kunde erkennen unsere gültigen AGB; Bestellungs-, Geschäfts- und Zahlungsbedingungen bei Ihrer Bestellung an, welche Sie schriftlich per Brief oder per E-Mail an unsere Adresse bzw. online über unseren Internet-Shop (https://www.rosaminehome.com) oder per Telefon erteilen.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Rosamine Home.com nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich.

2. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses
Alle Bestellungen sind verbindlich. Durch Aufgabe einer Bestellung gehen Sie ein verbindliches Vertragsverhältnis mit mir ein. Durch die Auftragsbestätigung per E-Mail , welche Sie auf Ihre Richtigkeit überprüfen müssen, sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung, Verträge kommen nur durch meine Annahme zustande. Durch Aufgabe einer Bestellung gehen sie ein Vertragsverhältnis mit uns ein. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit meiner Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Bitte prüfen sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- oder Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Ihrer Bestellung und meiner Bestätigung. Sollten Unstimmigkeiten bestehen, werden diese sofort an Rosamine Home mitgeteilt.

3. Preise
Alle Preisangaben erfolgen ohne Gewähr.
Die auf den Internetseiten angegebenen Preise sind in Schweizer Franken CHF inklusive der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der Versand- und Verpackungskosten. Irrtümer und Preisänderungen sind vorbehalten.

4. Informationspflicht
Der Kunde ist verpflichtet wahrheitsgemässe Angaben zu machen. Ändern sich diese (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) hat mir der Kunde dies unverzüglich bekannt zu geben, andernfalls bin ich berechtigt, von bereits zustande gekommenen Verträgen zurückzutreten.

5. Lieferzeiten / Liefervorbehalt
Die voraussichtliche Lieferzeit finden sie der jeweiligen Produktebeschreibung.
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selber richtig und rechzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten habe. Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die vom Shop erstellte automatische Bestätigung bestätigt ihnen nur den Eingang ihrer Bestellung. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen. Bei Lieferungen ins Ausland kann es zu Verzögerungen führen, je nach dem, wie lange die Ware beim Zoll bleibt!
Sämtliche Schäden, welche bei der Zustellung entstehen, werden nicht durch uns zurück erstattet, der Kunde muss diese Schäden der Post oder dem verantwortlichen Zusteller (Ausland) melden. Wir tragen hier keine Haftung und sind dafür nicht verantwortlich! Es kann keine Rückerstattung für defekte Waren bei Transportschäden bei uns eingefordert werden! Eine Retoure von defekten Waren, welche durch Transportschäden entstanden sind, sind ausgeschossen und werden von uns nicht angenommen!

6. Teillieferungen
Sollten nicht alle Waren an Lager sein beim Eingang ihrer Bestellung, bin ich zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten können dadurch entstehen. Bei Artikeln, welche vorbestellt werden können, müssen separat bestellt werden, da ansonsten 2x das Porto anfällt.

7. Lieferungen ins Ausland
Lieferungen nach Europa. Bei Lieferungen ins Ausland (Europa) fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Diese variieren in den verschiedenen Zollgebieten. Sie sind für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Die Versandkosten betragen CHF 42.00 (das Paket wird per B-Post mit der Schweizer Post versendet). Grundsätzlich erlauben wir uns, die Portokosten erst nach dem Verpacken der Ware und dem somit errechneten Gewicht an Sie weiter zu verrechnen. Bitte beachten Sie dringend, dass bei einer Annullierung einer bezahlten Bestellung per Pay Pal oder Kreditkartenzahlung, der Betrag abzüglich den entstandenen Kosten zurück vergütet wird d.h. es wird nicht mehr der volle Betrag an Sie zurück erstattet, da die dadurch entstandenen Spesen von Ihnen übernehmen werden müssen. Ich weise Sie ebenfalls darauf hin, dass bei Rücksendungen die entstandenen Zölle und Steuern nicht von ums erstattet werden, diese zusätzlichen Gebühren werden vom Kunden selber bezahlt. Rücksendungen vom Ausland müssen versandkostenfrei an uns erfolgen. Unfreie Sendungen aus dem Ausland können wir leider nicht annehmen. Eine Nachlieferung von Artikeln, die beim Warenversand nicht lieferbar sind, ist leider nicht möglich. Die Pakete ins Ausland werden ohne den Zusatz “Einschreiben” verschickt, bei einem Verlust vom Paket trägt der Käufer das volle Risiko. Der bezahlte Verkaufspreis kann nicht zurück erstattet werden. Sollten Sie dieses Risiko vermeiden wollen, müssen Sie uns per E-Mail eine Nachricht senden, damit ihr Paket mit dem Zusatz “Einschreiben” verschickt wird. Dies wird mit einem Aufpreis von CHF 6.00 verrechnet! Bei Rücksendungen aus dem Ausland werden Bearbeitungsgebühren in der Höhe von CHF 150.00 dem Kunden verrechnet. Zusätzlich werden dem Kunden noch die Porto- und Verpackungsspesen plus Zollkosten verrechnet!

8. Mängel und Gewährleistung
Der Kunde hat ersichtliche Transportschäden an der Umverpackung direkt der Zustellung dem Postboden zu melden und schriftlich festzuhalten. Eine Kopie dieser Anzeige muss umgehend an uns gesandt werden.
Die gelieferte Ware ist unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu überprüfen und sofort an Rosamine Home per E-Mail (http://www.rosamine@rosaminehome.com) zu melden, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Andernfalls erlischt die Gewährleistung.
Abweichungen in Qualität, Farbe, Form und Grösse sind möglich und können nicht zu Beanstandungen führen. Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ich behalte mir das Nachbesserungsrecht für mangelhafte Ware vor.

9. Rückgaberecht
Artikel können innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware per Post retourniert werden. Alle Rücksendungen müssen mit dem Widerrufsformular zuerst per E-Mail oder schriftlicher Briefpost angekündigt werden. Voraussetzung ist, dass die Waren in einwandfreiem, unbenutzten Zustand sind und in der Originalpackung zurück geschickt werden. Rücksendungen nach dieser Frist werden nicht angenommen und an den Kunden retourniert, wodurch dieser die Rücksendekosten übernehmen muss! Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen eintreffen siehe unter Nr. 4. Mängel und gehen Sie bitte so vor, wie dort beschrieben. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind persönlich bedruckte Waren, Massanfertigungen (Stoffzuschnitte & Bänder) Stickdateien oder Sonderangebote / Aktionen.
Das Porto bei einer allfälligen Rücksendung der Waren ist durch den Kunden zu bezahlen.

10. Bezahlung
In der Schweiz kann der Kunde aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:
– Paypal / Versand sofort nach Zahlungseingang
– Per Kreditkarte PayPal Zahlungsseite unten rechts „Sie haben kein PayPal-Konto.
– Per Vorauskasse: Sie bekommen eine Vorausrechnung mit meiner Bankverbindung. Nach Ihrer Zahlung / Ueberweisung erfolgt umgehend die Lieferung. Sollte innert 14 Tagen kein Geldeingang verzeichnet werden, storniere ich Ihren Auftrag / Bestellung.
– Per Rechnung. Zahlung innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware
– Stickdateien werden nur gegen Vorauskasse, Kreditkarten- oder PayPal Zahlung geschickt (Download-Artikel)

Bei einer Annullierung der Bestellung, welche durch Kreditkarte oder per Pay Pal bezahlt wurde, werden die dadurch entstandenen Spesen durch Sie getragen, d.h. es wird nicht mehr der volle Betrag an Sie zurück überwiesen!

Ausserhalb der Schweiz liefern wir nur gegen Vorauskasse, Kreditkarten-Zahlung (MasterCard und VISA) oder Pay Pal. Sollte eine Bestellung von Ihnen annulliert werden, werden die dadurch entstandenen Spesen durch Sie getragen d.h. es wird nicht mehr der volle Betrag an Sie zurück überwiesen.

Bei Nichtbezahlung der Rechnung erhebt Rosamine Home.com bei der Dritten Mahnung eine Gebühr von CHF 20.00. Bei Nichtbezahlung wird unverzüglich die Betreibung gegen sie eingeleitet.

11. Schadenersatz
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten, Grössenangaben, Farbabweichungen und Preisen oder verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen. Gerichtsstand ist 3900 Brig.

12. Bildrechte
Alle Bildrechte und Texte liegen bei Rosamine Home.com oder bei deren Lieferanten. Eine Verwendung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

13. Urheber- und Kennzeichenrecht
Das Copyright für die von mit veröffentlichen, selbst erstellten Objekte bleiben allein in meinem Besitz. Eine Vervielfältigung oder Versendung solcher Grafiken, Bilder und Texten ist ohne ausdrückliche Zustimmung durch mich nicht gestattet.

14. Nutzungsbedingungen Stickdateien:

Unsere Stickdateien dürfen nur im Original gewerblich verwendet werden. Unsere Stickdateien dürfen wie folgt benutzt werden:

max. 20 Aufnäher/Applikationen je Motiv herzustellen und dann zu verkaufen
max. 20 pro Stickmuster bestickte Textilien zu verkaufen
max. 20 mit unseren ITH-Mustern hergestellte Taschen/Anhänger/Kissen/Kuscheltiere/Umschläge etc. zu verkaufen

Es ist NICHT erlaubt, unsere Stickdateien zu verkaufen, zu tauschen, weiterzugeben, zu verteilen – auch nicht teilweise. Von Kunden digital veränderte oder bearbeitete Stickdateien dürfen nicht gewerblich genutzt werden oder gar als eigene Datei weiterverkauft werden. Die Stickmotiv- und Schnittmuster-Idee – auch nicht in abgeänderter Form – darf nicht als eigene Idee ausgegeben werden.

14.1 Anbieterkennzeichnung:
Solltet ihr Aufnäher, Anhänger, Täschchen etc. und fertig bestickte Textilien mit unseren Designs herstellen und in Online Shops, online-Katalogen, Foren, Communities, sozialen Netzwerken etc. veröffentlichen oder im Internet zum gewerblichen Verkaufen anbieten, muss in der Artikelbeschreibung ein Hinweis erscheinen, der folgenden Inhalt hat:

Alle Stickdateien sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

15. Produktangaben
Alle Produktangaben unterliegen den Herstellerdaten. Bei eventuellen Abweichungen berechtigt dies aber nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder auf Schadenersatzansprüche.
Persönliche Sonderanfertigunge und Bedruckungen, Massanfertigungen, sowie Aktionsware sind vom Umtausch ausgeschlossen.

16. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Sie bestehenden Ansprüche Eigentum von Rosamine Home.com, Wasmer Jasmine, Furkastrasse 19, CH-3900 Brig.
Gerichtsstand ist 3900 Brig.

17. Bonitätsprüfung
Rosamine Home.com behält sich vor, die Auslieferungen von Waren von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch Ihre Bestellung willigen sie einer Bonitätsauskunft ein. Rosamine Home.com kann eine Bestellung annullieren, falls die Kreditwürdigkeit von einem Kunden/in nicht vorhanden sein sollte. Bei einem Ausstand von einer oder mehreren unbezahlten Rechnungen werden zukünftige Bestellungen ebenfalls annulliert.

18. Rechtliche Hinweise
Rosamine Home.com übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Inhalte oder Verbindungen (Links), auf welche diese Webseite direkt oder indirekt verweist. Ein Verlinken fremder Webseiten auf diese ist nur mit einer schriftlichen Erlaubnis von Rosamine Home.com gestattet.

19. Schlussbestimmungen
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, betrifft dies den Bestand der übrigen Bestimmungen nicht.
Anpassungen oder Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist 3900 Brig. Diese AGB sind verbindlich und rechtsgültig. Abweichungen davon bedürfen der Schriftform.

Oktober 2018